Política de Privacidad

Última actualización: 13 de Octubre de 2025

1. Introducción

En Falles360 ("nosotros", "nuestra", "la aplicación"), valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil Falles360.

Al utilizar Falles360, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestra aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

  • Datos de registro: Nombre, apellidos, email, teléfono
  • Información de perfil: Foto de perfil, información de la comisión fallera
  • Datos de la comisión: Nombre de la falla, dirección, información de contacto

2.2 Información de Uso

  • Actividad en la aplicación (publicaciones, eventos, interacciones)
  • Preferencias y configuraciones
  • Datos de ubicación (cuando es necesario para funcionalidades específicas)

2.3 Información Técnica

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo
  • Registros de la aplicación y datos de rendimiento

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Gestionar tu cuenta y perfil de usuario
  • Facilitar la comunicación entre comisiones falleras
  • Enviar notificaciones sobre eventos y actividades
  • Personalizar tu experiencia en la aplicación
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

  • Con tu consentimiento: Cuando autorizas compartir información específica
  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar la aplicación
  • Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley
  • Comunidad fallera: Información básica de perfil dentro de la comunidad

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

  • Datos de cuenta: Hasta que solicites la eliminación
  • Datos de actividad: 24 meses desde la última actividad
  • Datos financieros: 5 años según obligaciones legales

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Email: [email protected]

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